Kontakt
Sie haben eine Frage, Anregung oder möchten mit uns in Kontakt treten? Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie uns erreichen können und wofür Sie sich an uns wenden können.
So erreichen Sie uns
Der einzige offizielle Weg, um uns zu kontaktieren, ist per E-Mail. Schreiben Sie uns an:
contact@luftige-begegnungen.de
Wir bemühen uns, jede Nachricht sorgfältig zu lesen und zu beantworten.
Worüber Sie uns schreiben können
Ihre Nachrichten sind bei uns willkommen, insbesondere wenn es um folgende Themen geht:
- Fragen zu unseren Inhalten – etwa zu unseren Bewertungen, Tests und Ratgebern rund um Casinos mit paysafecard ohne OASIS.
- Korrekturen – falls Sie einen Fehler, veraltete Informationen oder eine ungenaue Angabe auf unserer Website entdecken.
- Feedback – Ihre Meinung zu unseren Artikeln, Verbesserungsvorschläge oder Wünsche zu neuen Themen.
- Partnerschaftsanfragen – wenn Sie an einer Zusammenarbeit mit luftige-begegnungen.de interessiert sind.
Antwortzeit
Wir beantworten eingehende E-Mails in der Regel innerhalb weniger Werktage. In Zeiten erhöhten Anfrageaufkommens kann es etwas länger dauern. Wir bitten Sie um Geduld und davon abzusehen, dieselbe Anfrage mehrfach zu senden.
Fragen zu Ihrem Casino-Konto
Bitte beachten Sie: Wir sind kein Glücksspielanbieter und betreiben kein Online-Casino. luftige-begegnungen.de ist ein reines Informations- und Vergleichsportal.
Bei allen Fragen, die Ihr persönliches Konto bei einem Casino betreffen, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundensupport des jeweiligen Anbieters. Dazu gehören insbesondere:
- Einzahlungen und Auszahlungen
- Bonusangebote und deren Bedingungen
- Verifizierung Ihres Kontos
- Technische Probleme auf der Casino-Website
Wir haben keinen Zugriff auf Spielerkonten und können in solchen Angelegenheiten leider nicht weiterhelfen.
Brauchen Sie Hilfe beim Thema Glücksspiel?
Glücksspiel kann abhängig machen. Wenn Sie oder eine Person in Ihrem Umfeld Probleme mit dem Spielverhalten haben, scheuen Sie sich nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
In Deutschland ist die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) die zentrale Anlaufstelle. Sie bietet mit dem Angebot „Check dein Spiel“ kostenlose, vertrauliche und auf Wunsch anonyme Beratung an:
- Telefonhotline: 0800 1 37 27 00 (kostenlos aus Deutschland)
- Website: www.check-dein-spiel.de
Spielen Sie stets verantwortungsbewusst und setzen Sie sich klare Limits.